EMCAS Tuyển Dụng Nhân Viên Tư Vấn – Chăm Sóc Khách Hàng

SỐ LƯỢNG: 10 NGƯỜI (NỮ)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Tư vấn các dịch vụ thẩm mỹ. Gọi điện liên hệ với khách hàng theo data từ phòng marketing cung cấp
• Chăm sóc các khách hàng sau phẫu thuật
• Lưu trữ, cập nhật những thông tin của khách hàng vào hệ thống quản lý thông tin
• Tiếp nhận các thông tin, tư vấn, giải quyết các yêu cầu, thắc mắc… của khách hàng qua điện thoại, email, chat…
• Hướng dẫn và tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
• Phụ trách công việc liên quan đến hoạt động chăm sóc khách hàng.
• Gọi điện chăm sóc khách hàng thường xuyên, tiếp nhận ý kiến đánh giá khách hàng và lập báo cáo thống kê.
• Công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN:

• Tốt nghiệp Trung học PT trở lên.
• Có kỹ năng chăm sóc khách hàng.
• Có khả năng giao tiếp tốt, phát âm chuẩn, rõ ràng, dễ nghe.
• Có tinh thần cầu tiến, chịu được áp lực trong công việc.
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng và kỹ năng tiếng Anh tốt là một lợi thế.
• Ưu tiên có kinh nghiệm tư vấn thẩm mỹ, Spa, khối ngành chăm sóc sức khỏe.

QUYỀN LỢI:

• Lương cứng ++
• Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN
• Sinh nhật nhân viên tháng, khám sức khỏe định kỳ
• Lương thưởng hấp dẫn: thỏa thuận khi phỏng vấn.
• Du lịch: 1 lần/1 năm.
• Nghỉ phép theo quy định.
• Thưởng: Tháng 13, thưởng các ngày Lễ - Tết.

Địa điểm làm việc: 14/27 Hoàng Dư Khương, Phường 12, Quận 10, Tp.HCM.

Nộp hồ sơ qua Mail: hremcas@emcas.com.vn.

ĐT: 0903.082.836 - HR EMCAS.