Please fill in the form below !
Khảo sát sự hài lòng của Toàn bộ Nhân viên Bệnh viện cũng là chủ trương của Bộ Y tế. Vì thế, EMCAS tiến hành đánh giá kết quả thực tế về sự hài lòng của nhân viên bệnh viện.
Dùng bảng câu hỏi khảo sát của Bộ Y tế gửi đến nhân viên của từng khoa. Nhân viên trả lời các câu hỏi theo nhận thức của mình cho câu hỏi khảo sát, không cần ghi tên. Bộ câu hỏi là “Phiếu khảo sát ý kiến của nhân viên” do bộ y tế ban hành khảo sát: phần A sự hài lòng về môi trường làm việc từ A1-A9; phần B sự hài lòng về lãnh đạo trực tiếp, đồng nghiệp từ B1-B9; phần C Sự hài lòng về quy chế nội bộ, tiền lương, phúc lợi từ C1-C12; phần D Sự hài lòng về công việc, cơ hội học tập và thăng tiến từ D1-D7; phần E sự hài lòng chung về bệnh viện từ E1-E7. Từ đó chúng tôi nhận định sự hài lòng chung và từng nhóm A, B, C, D, E
Mức độ hài lòng được đánh giá theo thang điểm của Bộ: 1 điểm rất không hài lòng (rất kém); 2 điểm không hài lòng (kém); 3 điểm bình thường (trung bình); 4 điểm hài lòng (tốt); 5 điểm rất hài lòng (rất tốt).